sexta-feira, 6 de julho de 2012

Que tipo de profissionais de TI as empresas de sucesso contratam?

Esse texto é de autoria da minha amiga Annelise Gripp, ScrumMaster na globo.com, e fala sobre como as empresas 2.0 contratam. Ela escreveu tão bem sobre isso na RioAgile que pedi um texto para publicar:

"Estou no mundo de TI desde 1994, quando usavamos o famoso XT. Nessa época, me lembro bem, que as empresas não se preocupavam com o comportamento dos desenvolvedores. O importante era ser técnico, programar em alguma linguagem (cobol, basic) e entregar no prazo. Não era levado em consideração seus aspectos comportamentais ou seu conhecimento sobre o produto. As pessoas mau se olhavam e cumprimentavam. Pois bem, passamos decadas com esse tipo de profissional e acreditem, eles ainda existem na maioria das empresas....

Reparem se as empresas que mantem esse tipo de funcionário, obtem sucesso no mercado da tecnologia. Com certeza a sua resposta será NÃO!

Partindo dessa análise, posso confirmar pra vocês que o fator de sucesso de grandes empresas como a Globo.com estão nas pessoas. Pessoas que além de ter um vasto conhecimento técnico possuem aspectos comportamentais de grande valor como: boa comunicação, boa integração, trabalham bem em equipe, adquirem e repassam conhecimentos e experiências, participam de cursos e palestras, enfim, pessoas que se socializam, que compartilham para conquistar.

Logo, o processo de contratação de um novo desenvolvedor, que eu faço com o time, consiste em 3 etapas: na primeira etapa, fazemos uma entrevista por skype (voz e vídeo). Perguntamos sobre a vida profissional, conhecimentos e experiencias. Depois passamos uns exercícios de lógica que o desenvolvedor pode fazer em qualquer linguagem. Essa primeira etapa leva mais ou menos 1h e 30 minutos. O candidato só vai para a segunda etapa, caso tenha passado pela primeira. A segunda etapa consiste em avaliar o conhecimento do desenvolvedor para aquela vaga especifica. Um exemplo: se temos uma vaga para desenvolvedor client-side, enviamos para o candidato um exercício com foco em client. Se for uma vaga para server-side, enviamos para o candidato um exercício com foco em server. O candidato tem 24 horas para retornar por email os exercicios prontos. O próprio time constroi e avalia o exercício do candidato. Caso o candidato tenha passado nos exercícios, nós convidamos e pagamos a passagem do candidato para passar 1 dia conosco. Ele chega de manhã, participa do daily meeting, pega tarefas para fazer com o time e retorna para casa no fim do dia. Damos o resultado logo depois.

Profissionais que passam por esse processo com sucesso são contratados, pois eles trazem dinamismo e criatividade para a organização. O trabalho flui com naturalidade e o ambiente se torna seguro, colaborativo, para ele e para o time. Surgem novos produtos, novas propostas, novas tecnologias, satisfação e orgulho de fazer parte daquela empresa.

O trabalho de um lider coach ou de um scrum master é captar esses profissionais no mercado, desenvolver as pessoas que integram o seu time, nos dois aspectos, tecnico e comportamental. É fazer com que pessoas com personalidades diferentes, trabalhem juntas para alcançar uma única meta. Logo, se encontramos profissionais com potencial no mercado, contratamos imediatamente e integramos a equipe."

Obrigado Anne!

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